به گزارش خبر۲۴، «پاساژ علاءالدین جزو ساختمان‌های پرخطر است و مردم شانسی در این محل حضور دارند و مالک هم اصلا به اخطارهای شهرداری توجه نمی‌کند»، این را رئیس شورای شهر تهران مهدی چمران می‌گوید.
مالک از خارج از کشور تماس گرفته و به گفته مدیران شهری وعده داده که به ایران می‌آید و مشکل را برطرف خواهد کرد اما به گفته شهردار ناحیه۱ منطقه ۱۱ فرداد عدالتخواه، تنها کاری که فعلاً مالک انجام داده تغییر رنگ پرده دور پاساژ از آبی به سفید بوده است.
شهرداری تهران بیش از 10 بار به مالک پاساژ علاءالدین اخطار داد و از ابتدای دی ماه با گذاشتن نیوجرسی تصمیم گرفت محدودیت‌هایی در تردد ایجاد کند اما ظرف چند ساعت با مالک توافق کرد و موانع را برداشت. شهردار منطقه 11 موسوی به فارس گفت که «مالک چند کارگر را برای شروع ایمن‌سازی به بالای داربست فرستاد».
معاون شهردار تهران حمیدرضا صارمی به فارس، می‌گوید که «تاکنون مالک مراجعه‌ای به شهرداری برای ایمن سازی نکرده» و در صورت عدم ایمن‌سازی پاساژ را منتقل خواهیم کرد. پاساژ علاءالدین علاوه بر ناایمنی سازه و نمای کامپوزیت (که ظرف 3 دقیقه در آتش می‌سوزد)، مشکل کمبود 1387 پارکینگ هم دارد و تاکنون مالک قدم از قدم برنداشته است.
کارشناس مسایل شهری داریوش طیبی می‌گوید که پاساژ علاءالدین در فهرست ساختمان‌های بحرانی پایتخت نیست و مشکلی ندارد. کارشناس حریق نادر حمیدیان با بیان اینکه علاءالدین کلکسیونی از تخلفات است، می‌گوید که این پاساژ علاوه بر نداشتن راه‌های دسترسی و فرار پارکینگ هم ندارد و همین امر باعث بسته شدن معابر اطراف خیابان جمهوری شده است.
به گفته کارشناسان، باید دستگاه قضا ورود کرده و پاساژ ناایمن علاءالدین را که روزانه بیش از 1000 نفر در آن تردد می‌کنند را پلمب کند تا حادثه‌ای مانند پلاسکو و متروپل رخ ندهد.
